Ejecutivo de Servicio (Riesgos Humanos)

‼️ ÚNICO LINK PARA POSTULAR (copiar link en otra ventana): 🌐

En Rimac Seguros y Reaseguros buscamos ¡ayudar a más personas a vivir mejor por más tiempo! ❤️

Somos la empresa líder de sector seguros, tenemos 130 años de experiencia en el mercado peruano y formamos parte del grupo empresarial más grande del Perú: BRECA. 🎖️

EJECUTIVO DE SERVICIO (RIESGOS HUMANOS) ⭐️

🎯 Objetivo del puesto: Gestionar y agilizar los requerimientos operativos de los corredores de seguros de Riesgos Humanos, asegurando el seguimiento oportuno de los procesos de emisión, trámites y solicitudes, así como el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, contribuyendo a una experiencia de atención eficiente y de calidad.

💫 Funciones:

- Atender consultas y requerimientos de corredores relacionados con la gestión de pólizas de Riesgos Humanos, realizando seguimiento a los trámites de emisión.
- Coordinar con las áreas operativas para asegurar la atención oportuna de los requerimientos de corredores y clientes.
- Coordinar con los ejecutivos comerciales la priorización y entrega de documentos pendientes, como pólizas y constancias.
- Realizar seguimiento a los trámites y operaciones mediante los sistemas de gestión y workflows, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Coordinar con las áreas de Facturación, Cobranzas, Emisión y Reembolsos la atención de requerimientos y procedimientos relacionados con las pólizas.
- Coordinar con Aló RIMAC la atención de emergencias, traslados y evacuaciones médicas.
- Brindar soporte en la gestión de siniestros de salud y casos complejos que requieran coordinación con áreas especializadas.
- Realizar seguimiento a los pendientes operativos, identificando incidencias y contribuyendo a su resolución oportuna.

✅ Requisitos:

- Estudios técnicos completos o bachiller universitario en Administración o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en posiciones de servicio, operaciones, soporte administrativo o gestión de requerimientos, preferentemente en el sector seguros.
- Experiencia en atención y seguimiento de trámites operativos, emisión de pólizas y/o gestión documentaria.
- Deseable experiencia brindando atención y soporte operativo a corredores de seguros y/o clientes empresariales.
- Deseable conocimiento de productos de Riesgos Humanos, como EPS, Salud, SCTR, Vida Ley u otros relacionados.
- Experiencia coordinando con diferentes áreas para la resolución de requerimientos y cumplimiento de tiempos de atención.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Outlook).
- Deseable conocimiento de SAS y/o sistemas de gestión operativa y seguimiento de workflows.

🙌🏼 Beneficios:

- EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad.
- Beneficios Corporativos Breca.
- Flex time y early friday todo el año.
- Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.
- Cursos de capacitación.
- Línea de carrera.
- Convenio con entidades educativas.

‼️ ÚNICO LINK PARA POSTULAR (copiar link en otra ventana): 🌐

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.