Híbrido Solo de Lunes a Viernes!! 50 VacantesPublicado el 09 de abril en Atención al cliente en Surquillo, Lima
Atención al cliente en Surquillo, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Surquillo
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 50
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
El Grupo Fractalia es la multinacional con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 13 países de todo el mundo. La compañía emplea a más de 2.000 personas. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer.
Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente crosselling
¡Estamos en busqueda de nuevos talentos como tú!
REQUISITOS:
- Estudios en curso, concluidos o truncos o secundaria completa.
- Con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente/ventas/crosselling por call center. (Indispensable)
- Conocimiento y manejo de aplicativos Movistar (+simple, Srm, Atis, Cms, Gestel, etc). (No indispensable)
- En caso haber trabajado para Telefónica: usuarios aptos para la atención (sin observaciones ni bloqueos)
- Disponibilidad para asistir presencialmente los primeros 6 meses en nuestra oficina de Surquillo y luego pasar a trabajar de manera remota con programaciones presenciales según requerimiento.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6:30 am a 5:00 pm - Descanso Sábados y Domingos
Sueldo: s/1130 + Bono variable hasta 450 (50% nomina / 50% Tarjeta Alimentos) + Bono de Certificación de s/100
FUNCIONES
- Atención al cliente de postventa y crosselling a los clientes de Movistar Empresas Chile, por llamada de voz, correo y chat.
- Seguir los protocolos de atención establecidos para la atención, gestión y solución de los casos presentados.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Modalidad Hibrida.
- Bonificaciones (capacitación, certificación y desempeño).
- Tarjeta de alimentos.
- % de EPS cubierta por el empleador.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Convenios corporativos.
- Descanso fines de semana y feriados chilenos.
"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.?
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