Ingeniero de Soporte N1

Somos la empresa líder en Ciberseguridad y tenemos presencia en Perú, Colombia, Ecuador y Chile brindando Soluciones y Consultorías a las empresas más importantes de los países donde nos encontramos. Por eso, si te apasiona el mundo de la ciberseguridad te invitamos a ser parte de nuestra familia Securesoft.

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Buscamos un talento para el puesto de INGENIERO SOPORTE NIVEL 1

Tus retos:

- Recibir los requerimientos de los clientes por distintos medios de comunicación (correo, llamada telefónica, Service Desk).
- Crear y asignar los tickets de solicitud, cambio, incidentes y problemas.
- Realizar los mantenimientos preventivos de los clientes.
- Participar en el proceso de respuesta ante incidente como parte del equipo de CSIRT.

Tus skills:

- Egresado universitario de Ingeniería Informática, Sistemas, Electrónica o afines.
- Experiencia en áreas de Tecnologías de la Información, seguridad o de redes. (Deseable)
- Certificación técnica en Productos de Seguridad Informática o Seguridad de la Información. (Deseable)
- Cursos en CCNA o Ciberseguridad
- Disponibilidad para realizar Turnos Rotativos
- Inglés nivel intermedio. (Deseable)

Tus Beneficios:

- Atractiva línea de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitaciones continuas.
- Beneficios de ley desde el primer día trabajo.
- Excelente clima laboral.
- Convenios corporativos.