Jefe de Ama de Llaves Hotelero

En Hoteles Estelar nos encontramos en la búsqueda de 1 Jefe de Ama de llaves.
Misión del Cargo:
Mantener todas las habitaciones, áreas públicas y jardines en orden, aseo, limpieza y mantenimiento, para la satisfacción de los huéspedes y clientes.
Funciones:
Dirigir, asignar tareas y supervisar al personal de Habitaciones y Áreas Públicas, velando por el cuidado de las áreas comunes, así como el sostenimiento y la disponibilidad de las habitaciones.
Atender y hacer seguimiento de las solicitudes de huéspedes.
Garantizar información correcta y veraz, asociada a la gestión diaria del personal a cargo.
Mantener renovada la decoración del hotel y los arreglos especiales en fechas determinadas.
Velar por el buen estado de los elementos y suministros de trabajo, uniformes y elementos de protección personal.
Relacionar, guardar, llevar el control y hacer entrega de los objetos olvidados.
Administrar y elaborar el presupuesto del área.
Administrar eficientemente la gestión del talento humano, incluyendo la verificación de las novedades del reloj biométrico.
Apoyar actividades del área cuando se requiera y otras funciones asignadas por el jefe inmediato vinculados a la misión del área.
Cumplir con todas las políticas, normas, procedimientos y programas corporativos establecidos por la Compañía.
Requisitos:
Estudios universitarios completos de la carrera de Hotelería y Turismo, Administración o afines por la formación.
Estudios posgrado de gestión hotelera (deseable).
Conocimiento del Sistema Hotelero Ópera (indispensable).
Dominio del Idioma Inglés a nivel intermedio/avanzado.
Dominio del Microsoft Excel a nivel intermedio-avanzado.
Experiencia mín. 5 años en el área y 3 años en el puesto.
Competencias:
Liderazgo, orden, comunicación efectiva, relaciones interpersonales y pasión por la hospitalidad.
Beneficios:
Contrato de trabajo con todos los beneficios de ley desde el primero día.
Remuneración + Puntos Hoteleros.
Alimentación cubierta al 100%
EPS cubierta 60%
Beneficios Corporativos: Estadías gratuitas, descuentos en los restaurantes de la cadena, horas libres, etc.
En esta empresa está prohibida la discriminación - Ley N°29973
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