Jefe de Atención al Cliente Volante / Tottus Centro Callao
Tottus está buscando a su nuevo Jefe de Atención al Cliente Volante para la sede Centro Callao.
Si te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes, liderar equipos de alto desempeño y gestionar la operación de servicio en el mundo retail, esta oportunidad es para ti.
Serás responsable de garantizar la mejor experiencia de compra en tienda, liderando y desarrollando al equipo de supervisores, impulsando los estándares de servicio y asegurando el cumplimiento de indicadores clave de atención al cliente y del Ecosistema Falabella. Buscamos profesionales con:
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector retail.
Estudios culminados en Administración o carreras afines.
Experiencia liderando equipos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Conocimientos en servicio al cliente y mejora de procesos.
¡Postula y sé parte de un equipo que pone al cliente en el centro de todo lo que hace!