Jefe de operaciones y logística
OBJETIVO DEL PUESTO:
Responsable de liderar, planificar y supervisar las operaciones logísticas, asegurando la continuidad, eficiencia y calidad de los servicios brindados. Tendrá como principal reto optimizar los procesos operativos, gestionar los recursos disponibles y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos con los clientes, manteniendo un adecuado control de costos y productividad.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Liderar y supervisar las operaciones de transporte, almacenamiento y distribución.
- Gestionar y desarrollar al equipo operativo, asegurando el cumplimiento de objetivos.
- Planificar y optimizar recursos, procesos y costos operativos.
- Supervisar indicadores de productividad, eficiencia y nivel de servicio.
- Coordinar con las áreas comerciales y administrativas para asegurar una adecuada atención al cliente.
- Identificar oportunidades de mejora y ejecutar acciones de optimización de procesos.
- Gestionar incidencias y asegurar la continuidad de las operaciones.
- Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores.
REQUISITOS:
- Profesional universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en operaciones y logística, con experiencia liderando equipos.
- Experiencia en empresas de transporte, operadores logísticos, distribución o almacenamiento.
- Conocimiento de gestión de operaciones, indicadores y control de costos.
- Excel a nivel intermedio/avanzado.
- Deseable manejo de ERP, WMS o TMS.
