Practicante de Atención Al Cliente - Miraflores
1 VacantesAtención al cliente en Miraflores, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miraflores
- Activo desde: 02/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima.
Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Nuestras ventas superan los 3,913.7 millones de soles anuales, convirtiéndonos en una de las empresas más importantes del país y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina.
Nuestro accionista mayoritario es la compañía China Yangtze Power Co., Ltd., compañía de generación de energía hidroeléctrica 100% renovable más grande del mundo. Cuenta con la planta hidroeléctrica de mayor capacidad a nivel global (Three Gorges - 22.5 GW)
- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Requisitos:
- Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- No encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con gran vocación de servicio y orientación a resultados.
- Contar con disponibilidad para practicar 12 meses de manera presencial en la sede de Miraflores.
Beneficios
- Seguro Privado de Salud cubierto al 100% - FOLA.
- Subvención acorde al mercado.