Practicante de Servicio Técnico Postventa Automotriz

GERMSA, empresa peruana con más de 35 años en el mercado, especializada en la comercialización de repuestos y accesorios originales y alternativos de auténtica calidad para vehículos europeos, americanos y coreanos, te invita a formar parte de su equipo.
¡No dejes pasar esta oportunidad única para desarrollar tu carrera en el sector automotriz junto a nosotros!
Puesto: PRACTICANTE DE SERVICIO TÉCNICO POSTVENTA
Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 8:30 am a 1:00 pm.
Ubicación: Miraflores
Modalidad: Presencial
REQUISITOS:
Egresados las carreras profesionales Ingeniería Mecánica, Mecánica Automotriz, Electromecánica o carreras afines.
Conocimientos básicos en sistemas automotrices y repuestos.
Manejo básico de herramientas de oficina (Excel, Word, correo electrónico).
Buena comunicación verbal y escrita.
Deseable: Experiencia previa en talleres o atención técnica (no excluyente)
FUNCIONES PRINCIPALES:
Atender consultas técnicas de clientes por teléfono, correo y redes sociales.
Apoyar en el registro y análisis de solicitudes de garantías y devoluciones.
Realizar seguimiento a casos ingresados en el ERP.
Elaborar reportes de atención al cliente y soporte técnico.
Participar en capacitaciones internas sobre productos y políticas de servicio.
Apoyar en iniciativas de mejora de la experiencia postventa.
Entre otras funciones que su jefe inmediato delegue.
OFRECEMOS:
Subvención económica competitiva (sin descuentos).
Media subvención adicional cada 6 meses.
15 días de vacaciones pagadas.
Acceso a capacitaciones técnicas y de servicio.
Convenios corporativos.
Experiencia práctica en una empresa líder del sector automotriz.
¡Postula y crece con nosotros!
Esta es tu oportunidad para adquirir experiencia en una organización sólida y especializada, con oportunidades de aprendizaje real y contacto directo con el mundo automotor.