Practicante Profesional Noc
#OportunidadLaboral
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Perfil requerido:
· Profesión: Egresado o bachiller de redes y comunicaciones, telecomunicaciones o afines.
· Modalidad: prácticas profesionales.
· Labor: operador NOC y soporte de redes.
· Horario de labores: turnos de mañana - tarde ? noche. Funciones:
· Supervisión de alarmas y status de planta telecomunicaciones.
· Gestión de alarmas: llamadas y registro de coordinaciones con usuarios, empresas, NOC externos, etc.
· Notificación de alertas, avisos, alarmas priorizadas y estatus de planta.
· Ejecución de acciones de nivel 1 mediante procedimientos definidos.
· Coordinaciones con personal de campo y otros centros de gestión de red externos para la atención de problemas conocidos. · Seguimiento a registro de coordinaciones y actualización contactos NOC.
· Inspección periódica de métricas de performance (tráfico, energía, indisponibilidad, etc) y escalamiento de casos
Postula mediante el siguiente enlace: 2T 7he 2m
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