Recepcionista de Hotel

"Impulsamos el desarrollo del país a través del talento de su gente".

RECEPCIONISTA

Por encargo de nuestro cliente, reconocida empresa del sector hotelero con presencia en Lima, nos encontramos en la búsqueda de personas que puedan sumar al equipo de recepción y brindar una experiencia de calidad a los huéspedes.

Objetivo del puesto:

Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los huéspedes durante su ingreso, estadía y salida del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad de la organización.

Funciones principales:

- Registrar ingresos de huéspedes (individuales y grupos).
- Atender sugerencias y resolver quejas de huéspedes.
- Realizar cobros y facturaciones.
- Brindar asistencia personalizada durante la estadía.
- Gestionar el correo de recepción y reservas.
- Coordinar con las áreas de housekeeping y cocina.
- Ejecutar auditorías nocturnas.

Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración Hotelera o carreras afines.
- Inglés intermedio (indispensable).
- Deseable manejo del sistema Infohotel.
- Conocimientos básicos de Office.
- Disponibilidad para laborar en turnos nocturnos.

*En Eficiencia Profesional, creemos en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todas las personas, sin distinción de género, identidad u orientación sexual, origen étnico, condición socioeconómica, discapacidad o cualquier otra característica, sean bienvenidas y puedan desarrollarse profesionalmente.