Recepcionista hotelera

Recepcionista Hotelera ? Posada Miraflores

Horario: Lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ubicación: Miraflores, Lima (se requiere residir en zonas cercanas)

Descripción del puesto:
En Posada Miraflores buscamos incorporar a nuestro equipo una recepcionista proactiva, amigable y conversadora, que disfrute brindar una atención cálida y de calidad a nuestros huéspedes. Esta persona será el primer punto de contacto y tendrá un rol clave en asegurar una excelente experiencia desde el primer momento.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses en recepción hotelera (deseable).

- Dominio del idioma inglés (requisito indispensable).

- Conocimiento del sistema hotelero Xafiro (deseable).

- Manejo de plataformas de reserva online (OTAs) como Booking, Expedia, Hostelworld, entre otras.

- Habilidad para promocionar servicios turísticos y productos adicionales.

- Buena presentación personal, actitud positiva y orientación al cliente.

Funciones:

- Recepcionar y atender a los huéspedes con amabilidad y respeto.

- Brindar información sobre los servicios del hotel, paquetes turísticos y traslados al aeropuerto.

- Registrar reservas provenientes de plataformas digitales en el sistema Xafiro.

- Realizar cierres de caja, registrando ingresos y salidas de dinero.

- Apoyar en el tendido de camas cuando no haya huéspedes programados.

- Comunicar cualquier incidencia al siguiente turno.

- Emitir facturas y gestionar cuentas por pagar desde el sistema Xafiro.

- Verificar que la recepción cuente con todos los insumos necesarios para el día.

Beneficios:

- Contrato por honorarios.

- Excelente ambiente laboral basado en el respeto y el compañerismo.

- Pagos puntuales y trato justo.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido, amable y en constante crecimiento, ¡esperamos tu postulación!