Recepcionista y Atención al Cliente Jornada Completa
Funciones:
- Atención presencial y telefónica. Recibir a las visitas y gestionar los servicios solicitados por el cliente.
- Control de Ordenes de trabajo. Desde el ingreso hasta la salida de clientes
- Soporte administrativo. Archivar documentos, redactar correos y mensajes y atender comunicaciones.
- Tratar al público con una actitud cordial y positiva en todo momento.
- Comunicación efectiva. Expresarse con claridad tanto de forma oral como escrita.
- Manejo del estrés. Conservar la calma y resolver problemas con rapidez ante situaciones imprevistas.
- Discreción. Manejar con absoluta confidencialidad la información interna o sensible de la empresa.
Requisitos y Conocimientos
- Formación: Estudios técnicos (truncos o en proceso) en administración, comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en talleres, concesionarios o áreas de atención comercial.
- Ofimática: Manejo de programas de computación básicos como Word, Excel y correo electrónico.
Tipo de empleo: Jornada Completa