Representante de atención al cliente Jockey Plaza
¡Puedes ser nuestro(a) próximo(a) Representante de Atención al Cliente!
La misión es brindar una excelente atención post venta a nuestros clientes.
Funciones principales Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC. Registrar y gestionar la Solicitud de Servicio del cliente según el canal que corresponda. Coordinar con las áreas para obtener respuestas necesarias con el fin de dar una atención óptima al cliente. Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos de atención, acordes al canal por el cual atendamos a nuestros clientes.
Requisitos
Estudios universitarios/técnicos truncos, en curso o concluidos.
Experiencia de 1 año en el área de servicio al cliente.
Manejo de Office (Excel, Word y Power Point) a nivel básico.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en horarios rotativos (5x2) en Santiago de Surco. Sede: Santiago de Surco, Lima
Somos una empresa líder en su sector con más de 3,000 trabajadores a nivel nacional.
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