Representante de Atención al Cliente Niubiz Canal Voz y Chat Planilla Completa/ Ingreso Inmediato

¿Te interesa desarrollarte en el área de atención al cliente? En Apex America estamos incorporando nuevos talentos para nuestra campaña Niubiz Multiskill.

Buscamos personas con facilidad de comunicación, orientación al cliente y compromiso para brindar soporte a través de nuestros diferentes canales de atención.

¿Cuál será tu función?
Atender consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas telefónicas, chat y correo electrónico.
Brindar información y alternativas de solución según los procedimientos del servicio.
Realizar seguimiento y registro de las atenciones gestionadas.
Mantener una comunicación clara, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos del puesto

Secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, Call Center, Contact Center o posiciones similares.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra sede de Cercado de Lima (Jr. Camaná, a una cuadra de la Plaza San Martín).
Disponibilidad para laborar 48 horas semanales en el rango horario de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana con descanso rotativo.

Beneficios que ofrecemos

Sueldo fijo de S/ 1,130.
Bono por desempeño de hasta S/ 205, de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.
Bono de bienvenida de S/ 100.
Ingreso a planilla desde el primer día de labores con beneficios de ley.
Capacitación remunerada para el adecuado desarrollo de funciones.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la organización.
Sede ubicada en una zona estratégica con acceso a diferentes medios de transporte.

Si cumples con los requisitos y deseas participar en nuestro proceso de selección, envía tu postulación. Revisaremos tu perfil y nos pondremos en contacto contigo para continuar con las siguientes etapas.

Apex America ? Área de Atención al Cliente