Responsable de soporte técnico Sistemas

Somos Industria Textil del Pacifico, empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir para exportación y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de:
RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO
MISION DLE PUESTO: Establecer el esquema de soporte técnico operativo más eficiente a fin de garantizar la continuidad operativa de los procesos de la empresa.
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios en las carreras de computación, ing. de sistemas, ing. informática o afines.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
Manejo del entorno Office y Ms Project a nivel intermedio - avanzado.
Conocimientos del idioma ingles a nivel intermedio.
Conocimientos de gestión de redes y servidores/ gestión de Microsoft 365/ Bases SQL.
FUNCIONES:
Monitorear los servicios, equipos, sistemas y servidores de TI.
Soporte y gestión de respaldos de equipos informáticos y de software (Gestión de back-up).
Soporte y mantenimiento de hardware y software a los activos informáticos.
Soporte, atiende y resuelve los incidentes y requerimientos técnicos, tanto de equipos, sistemas y software, de todos los canales de atención que corresponden a su área.
Preparar y asignar equipos informáticos y tecnológicos a colaboradores.
Gestionar permisos de usuario en el servidor para garantizar la seguridad y acceso adecuado.
Control de inventario de activos, servicios y software de TI.
Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de manera que todos los equipos de la organización se encuentren funcionando a su total capacidad.
Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, utilidades, etc.).
50% Alimentación cubierta
Grato ambiente laboral.