Service Desk / Soporte Administrativo

Service Desk / Soporte Administrativo

REQUISITOS:

- Estudios técnicos en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años realizando las funciones indicadas.
- Conocimiento de Microsoft Excel Intermedio (tablas dinámicas y fórmulas).
- Conocimiento de herramientas de ofimática.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.
- Disponibilidad para laborar presencial de lunes a viernes y sábados de acuerdo a disponibilidad.

FUNCIONES:

- Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
- Realizar el seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Administrar y actualizar la información en el sistema de gestión de solicitudes.
- Atender los requerimientos del cliente asegurando la continuidad operativa de los servicios.
- Realizar seguimiento a proveedores y técnicos tanto en aspectos operativos como administrativos.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.
- Brindar soporte a la Gerencia y Jefatura del Área.
- Soporte en mantener registros y archivos en orden.
- Realizar solicitudes de entregas a rendir y las rendiciones correspondientes para atender la compra y distribución de útiles de escritorio, utensilios de limpieza y abastecimiento del kitchenette.
- Apoyar en la atención de gastos administrativos de Gerencia.
- Otros que la Gerencia o Jefatura soliciten.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Pertenecer a una empresa líder en Facility and Property Management.

¿Qué buscamos?

- Formación técnica en administración o similares.
- Experiencia en atención al cliente en servicios y/o operaciones.
- Experiencia en empresas del negocio (deseable).
- Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas).
- Manejo de Power BI (deseable).