CSTI Corp es una empresa peruana líder en la industria TI con más de 17 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica y Estados Unidos.
Ofrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones, así como implementación y migración de sistemas bajo estrategias Cloud, aprovechando su alianza con marcas como Amazon, Azure, Huawei Cloud y Google Cloud.
Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Junior para nuestra línea de negocio.
¿Qué buscamos?:
- Mínimo 1 año de experiencia en posiciones de soporte de aplicaciones, desarrollo o mantenimiento de sistemas.
- Experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones, atención y seguimiento de incidencias.
- Experiencia trabajando con aplicaciones en ambientes productivos, siguiendo procedimientos de atención y escalamiento.
- Manejo de SQL Server ? nivel intermedio.
- Manejo de C# ? nivel intermedio.
- Manejo de Git / GitHub, repositorios y control de versiones.
- Experiencia o conocimientos en APIs y servicios web.
- Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT, Claude u otras herramientas similares.
Funciones:
- Brindar soporte y mantenimiento a aplicaciones en ambientes productivos.
- Atender, analizar y realizar seguimiento de incidencias y requerimientos.
- Ejecutar consultas y validaciones en SQL Server para el análisis y resolución de incidencias.
- Realizar mantenimiento y ajustes en aplicaciones desarrolladas en C#.
- Analizar incidencias, identificar posibles causas y aplicar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Realizar el seguimiento de incidencias y efectuar los escalamientos correspondientes cuando sea necesario.
- Apoyar en la atención de incidencias relacionadas con APIs y servicios web.
- Gestionar código fuente y control de versiones mediante Git / GitHub.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial como apoyo para el análisis, diagnóstico y resolución de incidencias.
- Documentar las soluciones aplicadas y mantener actualizada la información relacionada con las incidencias atendidas.
Condiciones:
- Modalidad: Hibrida (lunes, miercoles y viernes presencial en el Callao)
- Horario: Lunes a viernes 8:30am a 5:30 pm
- Ubicación: Av Argentina, Callao.
- Inicio: Inmediato
En NTT DATA nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia en SAP y soporte de aplicaciones para incorporarse a un proyecto internacional.La posición está orientada a la gestión y seguimiento de servicios TI, ...