Soporte de Service Desk N1 y N2 Jr. - Presencial - Miraflores

¡Reinventa el futuro con Canvia!

Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.

Como Soporte Microinformático N1 y N2 tendrás las siguientes funciones:

Funciones:

- Brindar soporte microinformático a los usuarios finales, manejando incidentes o requerimientos en nivel 1 y nivel 2, por los diferentes canales: correo, teléfono y Teams.
- Preparación de equipos, instalación de aplicaciones, asignaciones de equipos, devoluciones de equipos, manejo de las garantías de los equipos, soporte al correo outlook y paquete de Office y configuración de impresoras y tablets con el perfil del usuario.
- Apoyos puntuales en la gestión de activos

Requisitos:

- Técnico egresado en Ingeniería de Sistemas o afines.
- Experiencia de 1 año manejando mesa de ayuda N1 y N2.
- Manejo de Excel intermedio
- Dominio de Jira básico
- Disponibilidad para laborar en Miraflores de lunes a sábado - 48 horas semanales
- Vivir en distritos aledaños a Miraflores

Te ofrecemos:

- Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
- Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.
- A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
- Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
- La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas medio día libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
- Tendrás una tarjeta de alimentación.

¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto.

Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 ? Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.