Supervisor de Formación y Calidad/ Presencial / Cercado de Lima
1 VacantesCallcenter en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lima
- Activo desde: 18/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 2
AGHASO SAC empresa dedicada a la venta de electrodomésticos y gasodomésticos de nuestra propia marca, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para el puesto de Supervisor de Formación y Calidad - Call Center.
Requisitos:
Técnico en Administración, Ciencias de la comunicación, Marketing, Ingeniería, Comercio exterior.
Experiencia de 02 años en el cargo o similares.
Manejo de Office intermedio.
Manejo de equipo de trabajo.
Proactividad y liderazgo.
Habilidades de comunicación.
Funciones:
Gestionar la base de datos y revisión de reportes.
Monitorear el proceso y seguimiento de ventas de call center y canal digital.
Realizar seguimiento de las cuotas mensuales asignadas.
Entrenar y capacitar al personal a su cargo.
Gestionar los Kpis del area y proponer planes de acción.
Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.
Beneficios:
Ingreso a planilla completa.
Beneficios de ley correspondientes.
Pagos quincenales y puntuales.
Condiciones laborales:
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Jr. Gaspar Hernández 964 Cercado de Lima
Horario: lunes a viernes (09:00 am 7:00 pm) sábados (09:00 am 12:00 pm)