Supervisor/ Encargado de Experiencia Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Lurin, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lurin
- Activo desde: 12/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Por encargo de nuestro cliente, importante textil, nos encontramos en la búsqueda de:
01 Supervisor/ Encargado de experiencia al cliente
Requisitos:
- Profesional tecnico/universitario en administración, carreras afines.
- Experiencia mínima 2 años en el puesto o similares, en empresas retail de preferencia
- Dominio de excel avanzado
Beneficios:
- Remuneración acorde al mercado
- Ingreso a Planilla de la empresa, beneficios de ley
- Bono de 1 a 3 sueldos anuales adicionales por el logro de objetivos grupales e individuales.
- Contrato inicial de 6 meses, renovables
Funciones:
- Coordinar y promover Playground-Events
- Gestione el contenido y la experiencia adecuados de todos los productos en la ubicación
- Promover un ambiente positivo y atractivo para los clientes y nuestro propio personal.
- Recopila y analiza los comentarios de los clientes
- Apoyar la resolución de problemas relacionados con los huéspedes
- Apoyar al Jefe de Marketing cuidando de todo nuestro personal
- Crear una experiencia comunitaria en colaboración con el equipo de la comunidad.
- Trabajar en estrecha colaboración con el supervisor de Cowork para incorporar los valores de Kayser en las ofertas de cowork, así como en nuestros mensajes y marketing.
- Atención al cliente en la redes sociales , control y análisis para mejorar el nivel de satisfacción , capacitaciones en atención al cliente.