Supervisora Zonal Dermotienda
Requisitos:
- Egresados de la carrera de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing, Gestión Comercial o afines.
- Experiencia previa mínima de 3 años en Rubro retail, venta de productos cosméticos o Dermocosmética, belleza, liderando equipos y múltiples puntos de venta.
- Gestionando equipos comerciales y KPIs.
Funciones:
a. Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y KPIs en cada PDV dentro de la zona asignada.
b. Analizar indicadores de desempeño (ventas, conversión, ticket promedio, productividad, NPS) e implementar planes de acción.
c. Supervisar la correcta ejecución de protocolos de atención, estándares de servicio y experiencia de cliente.
d. Garantizar la implementación de activaciones, campañas, lanzamientos, promociones y lineamientos de marca en PDV.
e. Liderar, desarrollar y acompañar al equipo en técnicas de venta, conocimiento de producto y servicio.
f. Evaluar desempeño del equipo y definir acciones de mejora para el logro de resultados.
g. Supervisar procesos operativos en tienda: inventarios, reposición, exhibición, cuadres y cierres de caja.
h. Velar por la correcta ejecución de visual merchandising, layouts y planogramas.
i. Monitorear niveles de stock, quiebres y rotación, coordinando acciones con el área comercial y logística.
j. Generar reportes de gestión y seguimiento de resultados de la zona.
k. Reportar incidencias en PDV desde errores de reposición de mercadería, fallas en sistema, infraestructura dañada, etc.
l. Impulsar la mejora continua en procesos, desempeño de ventas y experiencia del cliente.
m. Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos corporativos.