Team Manager Presencial
1 VacantesAtención al cliente en Magdalena Del Mar, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Magdalena Del Mar
- Activo desde: 24/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 3
Funciones:
Administrar, controlar y motivar a los miembros del equipo de Operaciones asignados.
Asegurar y monitorear de cerca y de manera continua el nivel profesional de servicio y otras actividades relacionadas.
Asegurar las actividades promocionales y de marketing de la empresa con los atributos, equipos, atuendos, etc. apropiados, de acuerdo con las preferencias del cliente y las políticas de la empresa y realizar un seguimiento de su adecuación.
Dar seguimiento y resumir el desempeño laboral diario de los empleados subordinados de acuerdo con los objetivos de gestión.
Organizar reuniones mensuales en equipo para proporcionar comentarios claros y constructivos para discutir el desempeño individual y del equipo, información actual sobre la empresa y el plan de trabajo futuro.
Identificar las perspectivas de carrera del empleado y para avanzar en el logro.
Elaboración y presentación de KPIs del área de forma semanal.
Requisitos:
Educación superior completa.
Manejo de inglés avanzado (oral y escrito / indispensable).
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
Manejo de indicadores de gestión.