Atención al cliente o Gestor de Servicio Tarapoto Disponibles para trabajar en Tarapoto

En Olva estamos en búsqueda de 01 Atención al cliente / Gestor de Servicio para Tarapoto

Requisitos:
- Certificado de estudio de secundaria completa o técnico concluido de preferencia.
- Certificado de trabajo como atención al cliente o afines.
- Excel básico/intermedio
- Conocimientos básicos en facturación
- Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales de Lunes a sábado
- Tener experiencia en digitado, caja , entre otros.

Funciones:
- Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
- Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojos de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, establecidos por la organización, para brindar un servicio de calidad.
- Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.
- Mantener siempre una correcta higiene personal, sonrisa y actitud proactiva frente a los clientes internos y externos, para mantener estándares de calidad de servicio al cliente.

Beneficios:
- Salario de S/ 1, 200 + Asignación familiar (En caso de tener hijos menores de edad)
- Capacitaciones constantes
- Oportunidad de Crecimiento

Las personas interesadas también pueden acercarse a Jr Alfonso Ugarte 1588 Tarapoto, dejar su Cv actualizado, copia de DNI, copia de certificado de trabajo en atención al cliente y copia de certificado de estudios para comunicarnos en la brevedad con los postulantes que cumplan con el perfil requerido.