Analista de Gestion de Operaciones

Nosotros

Protecta Security es una aseguradora especializada en seguros de vida y pensiones, con más de 18 años de experiencia en el mercado peruano. Desde 2025 formamos parte del grupo financiero BICE, reforzando nuestra propuesta de valor y cercanía con la historia y solidez de un grupo financiero con más de 2,4 millones de clientes y una trayectoria de largo plazo.

Nuestro enfoque principal es nuestro capital humano, por quienes nos esforzamos en crear un ambiente positivo, basándonos en nuestros valores de Profesionalismo, Innovación, Transparencia y Cercanía. Nos enorgullece ser reconocidos como un Gran Lugar para Trabajar y, además, contar con otros reconocimientos que demuestran que nuestra gente siempre es nuestra prioridad.

Para ello contamos con un equipo gerencial sólido, con metas compartidas y procesos ágiles, comprometido en mantener en todo momento un alto estándar de calidad, alineándose con los intereses de nuestros asegurados como si fueran propios. Hoy en día, contamos con más de 1 millón de asegurados que confían en Protecta Security.

Creemos que las grandes compañías se construyen gracias a las personas que las integran. Por eso, buscamos profesionales que quieran desafiarse, aprender continuamente y generar un impacto positivo en la vida de millones de peruanos. Impulsamos un entorno donde las ideas son escuchadas, el aprendizaje es constante y el talento encuentra oportunidades reales para crecer y desarrollarse.

Si te motiva asumir nuevos desafíos, aportar tu mejor versión y formar parte de una organización que valora a las personas, promueve una cultura de puertas abiertas y trabaja con propósito, te invitamos a sumarte a nuestro equipo.

Atrévete a impulsar tu desarrollo profesional en una organización que apuesta por el talento, la innovación y el crecimiento continuo. Juntos seguiremos construyendo confianza y protegiendo los proyectos de vida de más de un millón de peruanos.

El próximo gran paso de tu carrera profesional podría comenzar aquí. ¡Postula y crezcamos juntos!

¡Únete a nuestro equipo! En Protecta Security estamos en la búsqueda de un talento apasionado por la eficiencia y la transformación de procesos para ocupar la posición de Analista de Gestión de Operaciones

La misión de este puesto es optimizar, agilizar y asegurar la excelencia operativa de los procesos del área de Operaciones ?, mediante el análisis estratégico de datos , la automatización de funcionalidades y la implementación de acciones de mejora continua. Asimismo, garantizar el estricto cumplimiento normativo ?, el control de calidad de la información y la mitigación de riesgos de auditoría de todos los productos de la compañía ?

Las funciones que realizarán son:

Optimización, Eficiencia Operativa y Proyectos

- Análisis de procesos: Analizar, optimizar y agilizar procesos del área de Operaciones
- Mejora continua: Proponer acciones de mejora continua y automatización de funcionalidades requeridas por el área, para lograr eficiencia operativa e incremento de la productividad
- Automatización: Gestionar mejoras y automatizaciones de procesos internos del área
- Calidad de datos: Gestionar el proyecto de calidad de data, calidad de información, vigencias de póliza y eficiencia operativa del área de Operaciones Análisis de Información e Indicadores

- Reporte de indicadores: Preparar información de indicadores de todos los productos y realizar análisis de los resultados
- Análisis de negocio: Analizar la información de resultados de cierre, análisis de primas, comportamiento de productos y clientes, e indicadores de gestión del área? Cumplimiento, Auditoría y Control Normativo

- Monitoreo de procesos: Monitorear el estricto cumplimiento de los procedimientos y manuales de procesos del área, así como velar por su actualización en coordinación con la jefatura de Operaciones
- Planes de acción: Gestionar el cumplimiento de los planes de acción de las observaciones de auditoría de los procesos de Operaciones de todos los productos
- Reportes regulatorios: Gestionar información relacionada a entregables de reportes normativos de todos los productos y reportarlos a la SBS en el plazo normativo que corresponda
- Calidad garantizada: Velar por el cumplimiento de la Política de Calidad de Servicio
Requisitos:
Educación y Formación



- Nivel educativo: Profesional egresado y/o bachiller.
- Carreras: Administración, Ingeniería, Economía o carreras afines. Experiencia Requerida

- Tiempo: Entre 2 y 3 años de experiencia en el sector.
- Rubros objetivo: Aseguradoras, Banca Seguros o corredores de seguros.
- Áreas clave: Emisión, Suscripción, Siniestros u otras áreas viendo ramos de Vida.
- Procesos: Implementación de mejoras en esquemas de trabajo (tanto a nivel tecnológico como en procesos). Conocimientos Técnicos

- Sector: Conocimiento general del negocio de seguros y de la Ley de Contrato de Seguros.
- Herramientas de Oficina: Conocimiento intermedio de Office (Word, PowerPoint).
- Excel: Nivel avanzado y manejo de macros (altamente deseable).
- Análisis: Conocimiento de herramientas para el análisis de datos masivos.? Especialización en Productos (Ramos de Vida y Generales)

Amplio dominio en productos y coberturas como: SOAT, Vida Ley, SCTR, Desgravamen, Accidentes, Renta Garantizada, Rentas Vitalicias, Otros seguros de vida y riesgos generales.


Beneficios ¡Descubre que te esperan al unirte a Protecta Security!

- Formar parte de una empresa sólida con más de 16 años de experiencia en el mercado peruano, respaldada por el prestigioso Grupo Security, con más de 32 años de trayectoria en la industria de seguros en Latinoamérica.
- Continuo aprendizaje con nuestra innovadora metodología 70/20/10 y disfruta de acceso ilimitado a LinkedIn Learning desde el primer día.
- Desarrolla tus habilidades de liderazgo y participa en proyectos interfuncionales de alto impacto en el negocio.
- Disfruta de nuestro sistema de trabajo híbrido y horarios flexibles con viernes cortos durante todo el año.
- Potencia tu talento a través de nuestra cultura de reconocimiento y continuo feedback.
- Cuida de tu bienestar y el de tu familia con nuestro soporte gratuito psicológico, nutricional, financiero y legal de manera ilimitada.
- Accede a beneficios especialmente diseñados para ti en nuestra póliza de tiempo libre.

¿Listo para dar el salto hacia una carrera emocionante en una empresa líder?

" Podrán postular a la presente convocatoria, y ser evaluadas objetivamente en el proceso de selección correspondiente, todas las personas que cumplan con los requisitos y la aptitud necesaria para el cargo en cuestión. Ello incluye a las personas registradas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (Ley N° 29973 y Decreto Supremo N° 002-2014-MIMP).