Analista de Mesa de Ayuda Rubro Farmacéutico
1 VacantesSistemas en Lima, Lima
- Salario: S/. 1.300,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Lima
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 2
Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:
Analista de Mesa de Ayuda
¿Qué buscamos?
- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
- Conocimiento de BDA o Querys en BDA
- Conocimiento en redes (básico)
- Conocimiento en alguna herramienta de ticketing
¿Qué tienes que hacer?
- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
- Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
- Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Sueldo: 1300
- Trabajo remoto (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera). La primera semana es presencial por la capacitación, luego remoto)
- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)