Analista de Mesa de Ayuda ( Turno Noche)
Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades.
En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de ANALISTA DE MESA DE AYUDA JUNIOR
Requisitos:
- Técnico titulado de instituto o Bachiller universitario de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones; o carreras afines.
- Experiencia mínima de 06 meses en Mesa de Ayuda nivel 1
- Disponibilidad para trabajar Amanecedia ( 11:00PM - 7AM)
- Manejo de personas, comunicación efectiva a todo nivel y resolución de problemas.
Funciones:
- Gestión de incidencias y atención de tickets por plataforma.
Competencias:
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Gestión tiempo y de equipos
- Empatía y orientación al cliente
Modalidad de trabajo: Presencial.
Beneficios:
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
- Excelentes condiciones de contratación.
- Capacitación continua.
- Ingreso a planilla con beneficios de ley.
- EPS y seguro de vida.
Desde ya, agradecemos su interés en formar parte de nuestra organización.
¡Muchos éxitos a todos nuestros postulantes!
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