Analista de Operaciones

Nuestra historia inicia en 1954, lo cual nos sitúa a entre uno de los brokers con mayor trayectoria en el mercado nacional. A lo largo de estos años, hemos logrado un crecimiento sostenido y permanente en el sector asegurador debido al compromiso con los dos pilares más importantes de la empresa: el liderazgo y el servicio al cliente. Así, el respaldo técnico/financiero y el servicio personalizado, el cual está activo 24/7 los 365 días del año, logra garantizar la seguridad y rentabilidad de nuestros clientes protegiendo eficientemente su patrimonio y el de su familia.

Somos el corredor con mayor número de representaciones y conexiones internacionales en el Perú, lo cual nos permite tener una visión integral del mercado asegurador a nivel global. Contamos con la representación exclusiva de más de 10 socios estratégicos como Assurex Global, Worldwide Broker Network,Funk Gruppe,DIOT S.A, entre otras. Socios fundadores de Risk Co la primera red de corretaje de seguros en Latinoamérica.

Descripción del puesto: Analista de Operaciones

En nuestra empresa líder en el sector asegurador, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú.

Como Analista de Operaciones, serás responsable de :

- Gestionar requerimientos a través de las plataformas de autogestión y buzones de las aseguradoras, asegurando su atención oportuna.
- Realizar seguimiento de solicitudes y coordinar con clientes, aseguradoras y áreas internas.
- Analizar casos especiales, incidencias y reprocesos, proponiendo soluciones de mejora.
- Elaborar y analizar reportes mensuales de producción e indicadores de gestión (KPIs).
- Identificar riesgos operativos y alertar oportunamente sobre posibles desviaciones.
- Participar en proyectos de mejora continua, optimización y automatización de procesos.


Requisitos:
- Estudios universitarios o técnicos en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en operaciones de seguros, con manejo de pólizas de SCTR, Vida Ley y EPS.
- Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado y plataformas de autogestión de aseguradoras.
- Conocimientos en elaboración de indicadores de gestión (KPIs), mapeo y documentación de procesos.
- Competencias: capacidad de análisis, atención al detalle, comunicación efectiva, proactividad, organización, supervisión y orientación a la mejora continua.


Beneficios Remuneración acorde al mercado

Beneficios de acuerdo a Ley