Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado y más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES para unirse a nuestro equipo.
REQUISITOS:
- Técnico o bachiller de las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Más de 3 años de experiencia en desarrollo, implementación y soporte de aplicaciones.
- Experiencia en PL/SQL, .NET, Java y Shell Script en Unix/Linux (nivel intermedio a más).
- Manejo de WebLogic, Apache, Red Hat o IBM WebSphere (nivel intermedio en al menos una de estas tecnologías).
- Conocimientos de Scrum y MS Office (nivel intermedio a más).
- Conocimientos de ITIL y eTOM (nivel básico o intermedio).
FUNCIONES:
- Actualizar de manera continua, correcta y oportuna la base de conocimientos.
- Revisar y confirmar mensualmente que la información de la base de conocimientos corresponda con la realidad operativa del equipo.
- Participar, cuando la operación lo requiera, en el desarrollo de WorkArounds y en la elaboración y/o actualización de documentación.
- Proporcionar información detallada sobre la resolución de eventos críticos en los que participe, para la elaboración de lecciones aprendidas.
BENEFICIOS:
- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 50% (opcional).
- Convenios corporativos.
?Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: ;
