Analista de Soporte de Red (Aplicaciones)

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista de soporte de red

Analista Funcional de Compras Tecnológicas

Requerimientos indispensables

- 2 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones Frontend y Backend.
- Experiencia en soporte de plataformas y equipos.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en horario 24x7.
- Capacidad para elaborar dashboards e informes de indicadores.
- Conocimientos de desarrollo de aplicaciones.

Conocimientos técnicos

- Lenguajes: Python, PHP y JavaScript.
- Bases de datos: SQL, Oracle Database y MariaDB.
- Frontend: React.js, Angular o Vue.js.
- Backend / APIs: RESTful APIs y JSON.
- Seguridad: OAuth 2.0 y JWT.
- Sistemas: Linux.
- Control de versiones: GitHub.
- Procesos: Bizagi y/o MS Visio.
- Desarrollo de dashboards y KPIs.
- Herramientas de automatización de procesos y RPA.
- Metodologías ágiles para desarrollo de aplicaciones.

Funciones

- Brindar soporte a las distintas plataformas y equipos del cliente Claro Perú.
- Elaborar y presentar dashboards de incidencias, tickets de soporte, problemas y trabajos programados.
- Elaborar y presentar informes de incidencias, tickets de soporte, problemas y trabajos programados.
- Verificar y corregir los tickets generados para el área de BackOffice de Soporte de Operaciones.

?Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?.

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