Asistente de Atención Académica

Por encargo de la Facultad de Artes Escénicas nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Atención Académica, que cumpla el siguiente perfil:




Misión del puesto: Brindar soporte en la atención de consultas académicas y gestión documentaria académica de la Facultad de Artes Escénicas, a fin de contribuir en las actividades académicas de la misma.




Funciones:

- Atender a estudiantes, docentes y visitantes a través de los distintos canales de atención de la Facultad para resolver consultas académicas, ofrecer orientación básica sobre los servicios y recursos disponibles, facilitar la obtención de información sobre políticas, reglamentos y procedimientos, atender consultas externas de postulantes y, de ser el caso, derivar a las áreas correspondientes para abordar asuntos más especializados.
- Gestionar el buzón del correo electrónico de la Secretaría académica para asegurar una respuesta oportuna y efectiva a consultas y solicitudes de estudiantes, docentes, y postulantes.
- Asistir a los estudiantes durante el proceso de matrícula proporcionando información sobre fechas límite, requisitos y procedimientos para su cumplimiento oportuno.
- Gestionar la entrega de documentos oficiales, como los carnés universitarios, diplomas de grados y títulos, de manera oportuna y eficiente con el fin de que los estudiantes dispongan de sus documentos dentro de los plazos establecidos.
- Gestionar las bases de datos de docentes y estudiantes por especialidad y las listas de correos de la Facultad para garantizar que las comunicaciones oficiales lleguen correctamente.
- Controlar las marcaciones de los docentes para asegurar el óptimo desarrollo de las clases.
- Supervisar la programación de las recuperaciones de clases para asegurar el óptimo desarrollo de las clases.
- Elaborar cartas, constancias y otros documentos solicitados por estudiantes y docentes, para la validación y firma del Secretario académico.
- Realizar otras tareas que indique su jefe inmediato.



Requisitos:

- Técnico titulado en Administración.
- Contar con 1 año de experiencia como Asistente Administrativo.
- Contar con 1 año de experiencia como Asistente Administrativo o afines.
- Conocimiento de Ms Office a nivel intermedio.
- COnonimiento de Inglés a nivel intermedio.