Asistente de Garantías - Divemotor

Divemotor

Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.

¡Acelera tu carrera con nosotros!

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asistente de Garantías - Lurin

Misión:

Dar la ejecución de los trámites de garantía PDI de acuerdo con las políticas y acciones de fábrica establecidas a fin de cumplir con los procedimientos de la empresa.

Funciones:

- Apertura, tramite y cierre de las Órdenes de Trabajo (OTs) de garantía PDI, asimismo las acciones de fábrica según el procedimiento del área a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
- Coordinar la inclusión de la Mano de Obra de Garantía PDI en los sistemas internos, según necesidad para la ejecución y trámite de la garantía a fin de gestionarla en los tiempos establecidos.
- Realizar los presupuestos mensuales de los daños de arribo de las unidades ingresantes en tiempo oportuno para la aprobación del seguro.
- Realizar el seguimiento al pago de las garantías, cortesías o acciones de fábrica o algún rechazo para posterior apelación ante fábrica a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
- Atender las solicitudes del taller en calidad de garantía y recopilar toda la información necesaria (fotos, videos, test de la unidad, informes, etc.) para presentar exitosamente el reclamo ante fábrica.
- Realizar las destrucciones de los repuestos según programación del área de garantía, cumpliendo con las normas de Seguridad y Salud Ocupacional y políticas de la empresa.
- Dar soporte al área con el orden del almacén de resguardo de repuestos cambiados por garantía con el fin de mantener en custodia según política.


Requisitos:
- Carrera Técnica Completa de Ciencias Empresariales y afines a la mecánica - exigible
- Tiempo sugerido de experiencia laboral: 1 ? 2 años
- Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares: 1 año
- Conocimiento de Excel (nivel intermedio) - exigible
- Conocimiento del SAP CRM - exigible


Beneficios - Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
- Te brindamos cuponera de horas libres
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.