Community manager Marketing

Título del Puesto: Community Manager

Descripción:

¡Únete a nuestro equipo como Community Manager!
Estamos buscando a una persona apasionada y creativa que sea experta en construir y mantener relaciones sólidas con nuestra comunidad en línea. Como Community Manager, serás responsable de administrar todas las plataformas de redes sociales y comunidades en línea de nuestra marca, interactuando con nuestros seguidores, creando contenido atractivo y participando en conversaciones relevantes para impulsar el compromiso y el crecimiento de nuestra comunidad.

Responsabilidades:

Administrar y actualizar regularmente todas las cuentas de redes sociales de la empresa.
Crear contenido original y atractivo para las redes sociales, que incluya publicaciones, imágenes, videos, encuestas y otros formatos multimedia.
Monitorear y responder de manera proactiva a los comentarios, mensajes y menciones en las redes sociales, manteniendo una comunicación efectiva y construyendo relaciones sólidas con nuestra comunidad en línea.
Desarrollar estrategias para aumentar el alcance, la participación y la lealtad de la comunidad, incluyendo la ejecución de campañas y concursos en las redes sociales.
Colaborar estrechamente con otros equipos, servicio al cliente y ventas, para garantizar la coherencia de la marca y la integración de mensajes en todas las plataformas.
Monitorear las tendencias y novedades en las redes sociales y el marketing digital, y adaptar estrategias y tácticas en consecuencia para mantenernos a la vanguardia.
Analizar métricas clave de rendimiento en las redes sociales y elaborar informes periódicos para evaluar el éxito de nuestras estrategias y hacer recomendaciones para mejoras continuas.
Requisitos:

Experiencia comprobada como Community Manager o en un rol similar.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Creatividad y capacidad para generar contenido original y atractivo.
Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales y las tendencias en el marketing digital.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Orientación hacia los resultados y capacidad para analizar datos para informar las decisiones estratégicas.
Bachiller o titulado universitario en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o un campo relacionado.