Coordinador de Servicio (Atención Al Cliente Post Venta)

🚀Esta es tu oportunidad de formar parte de Mitsui Automotriz, el concesionario de Toyota más grande del Perú, referente en calidad y excelencia en el sector

En Mitsui Automotriz S.A., no solo ofrecemos una cadena de productos y servicios completa en el rubro automotriz, sino que también somos un referente a nivel mundial gracias a nuestros altos estándares de calidad. Buscamos talento que comparta nuestra pasión por el servicio. Sé parte de nuestro equipo como Coordinador de Servicio

💪Lo que buscamos en ti:

- Estudios técnicos en curso, concluidos o estudiantes universitarios en Administración, Marketing o afines.
- Mínimo un año de experiencia en atención al cliente, mediante call center y/o diferentes canales.
- Deseable experiencia impulsando productos, servicios.
- Conocimiento de Ms Office a nivel intermedio.
- Deseable conocimiento de SAP.
- Deseable conocimiento de mecánica automotriz.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

🔧Tus principales retos:

- Atención al cliente Post Venta mediante diferentes canales. Impulsar los productos que ofrece la empresa.
- Apoyo en impulsar la gestión de indicadores de cadena de valor.
- Realizar encuestas internas y de soporte a Toyota.
- Manejo de tablero de citas. Llamadas de seguimiento post servicio.
- Elaboración y seguimiento de reportes de recordatorio de mantenimiento (MRS).
- Comunicación con los clientes a través de medios digitales.
- Facturación electrónica.
- Cierre de órdenes.
- Comunicación y coordinación con clientes internos.

🌟Lo que tenemos para ti:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Seguro EPS cubierto al 75%.
- Vale de alimentos.
- Seguro de vida al 100%.
- Capacitaciones constantes.
- Bono por desempeño.

📢¡Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!