Somos MERCANTIL, empresa con 46 años brindando soluciones a nuestros clientes. Por ellos, reafirmamos nuestro compromiso y visión de convertirnos en la más grande distribuidora de insumos químicos de calidad, cuidando el medio ambiente y apostando por la mejora continua.
¡Únete a nuestro equipo en MERCANTIL y sé parte de una empresa comprometida en ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes! Estamos en la búsqueda de un Customer Service para nuestra gerencia de Laboratorio, donde tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento de la distribuidora de insumos químicos más grande del mercado.
REQUISITOS
- Persona Técnico o Universitario en Química, Ing. Química, Toxicología, Biología o afines.
- Cursos relacionados en química y biología (Deseable)
- Experiencia de 1 año y medio en Atención al cliente
- Experiencia de 1 año y medio relacionada a productos químicos y/o biológicos y/o equipos de laboratorio (deseable)
FUNCIONES
- Atender requerimientos y solicitudes del cliente para contribuir a la atención oportuna de los pedidos.
- Procesar órdenes de compra a fin de contribuir a la atención oportuna y correcta de los pedidos.
- Gestionar quejas y reclamos, haciendo seguimiento de los mismos para asegurar que se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
- Revisar los portales de SEACE, PERÚ COMPRAS y otros en búsqueda de oportunidades de negocio.
- Coordinar el correcto flujo de información entre el área comercial y el área legal para asegurar una comunicación efectiva y un soporte completo en cada caso vinculado al área legal.
¡Si buscas un ambiente laboral dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo comprometido a la excelencia, esta es tu oportunidad! ¡Postula ahora y sé parte de nuestro equipo en MERCANTIL!
Nuestra representada, en concordancia con las normas laborales vigentes, contempla en su proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal, la no discriminación de postulantes por origen de centro de formación, discapacidad, raza o género, y prohíbe la discriminación remunerativa entre varones y mujeres. De acuerdo a la ley N° 29973. - Ley N° 30709 y sus reglamentos.
- Trabajo híbrido.
- Descuentos educativos.
- Medio día off por cumpleaños.
- EPS cubierta al 100%.
