Customer service expert con inglés Avanzado C1 / 48 horas semanales / Rubro financiero

En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de Customer Service Expert en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES.
¿Qué requisitos necesitas cumplir? Secundaria completa Contar con la mayoría de edad (18 años) Documentos de identidad vigentes. Manejo del idioma Inglés avanzado C1. (Se realizará filtro de inglés por teléfono) Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de Miraflores. Contar con disponibilidad de Lunes a Domingo, con una gestión de 48 horas semanales en la franja entre 7:00 a.m y 10:00 p.m. (1 día de descanso)
Tus principales retos como un Teleperformer serán: Ayudarás a resolver las dudas y problemas de los usuarios financieros, analizarás sus necesidades con respecto a las funciones de la app financiera y ofrecerás soluciones personalizadas para fomentar el bienestar financiero mediante chat, correo electrónico y llamadas telefónicas Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente. Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento. Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam? Atractivo salario superior al mercado + %variable + tarjeta de alimentos. Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar). Capacitaciones totalmente remuneradas. Sueldos quincenales. Línea de carrera. Trabajar en las oficinas más modernas del país. Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede. Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.).
¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2025, y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!