Ejecutiva de Gestión de Citas

AQUAMED - Medicina Estética y Láser  Somos un centro de Medicina Estética dedicados a brindar una experiencia única, enfocada en resultados que superen las expectativas de nuestros pacientes. Nuestro equipo de médicos especialistas, staff de cosmiatras y personal administrativos, altamente calificados y con amplia trayectoria, junto con tecnología de vanguardia reconocida a nivel mundial, nos permite ofrecer servicios bajo los más altos estándares de calidad y seguridad.



Ejecutiva de Gestión de Citas

Resumen del Puesto

Buscamos una Ejecutiva de Gestión de Citas proactiva y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo en un entorno de salud y estética. El rol es fundamental para asegurar una experiencia positiva y fluida para nuestros pacientes desde el primer contacto.

Responsabilidades

- Brindar atención al cliente excepcional, tanto de forma presencial como telefónica.
- Gestionar eficientemente la programación y confirmación de citas.
- Mantener y organizar historias clínicas y registros de pacientes.
- Procesar pagos y gestionar la facturación.
- Asegurar que cada paciente reciba una atención cálida, profesional y personalizada.
- Colaborar con el equipo para optimizar los flujos de trabajo y la experiencia del paciente.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de atención al cliente, administración o gestión de citas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud positiva, empática y profesional.
- Habilidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo.
- Conocimiento de herramientas ofimáticas básicas.

Horario de trabajo: Lunes a viernes: 1 1: 0 0 ? 8: 0 0 Sábados: 8: 0 0 ? 2: 0 0

Modalidad: Presencial 1 0 0%

Distrito: Surco