Ejecutivo de Customer Service / Rubro Industrial

Misión del Puesto: Promover la venta de repuestos y servicios para equipos industriales, alineado a los procedimientos ISO, con el objetivo de cumplir el plan anual de ventas y asegurar la satisfacción del cliente.

Ejecutivo Comercial E-commerce

Requisitos:

- Bachiller de Administración, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
- Manejo de Excel y Power Bi a nivel avanzado (deseable)
- Inglés a nivel intermedio.
- Manejo de ERP

Funciones Principales:

- Monitorear precios, stock y competitividad de productos en los diferentes canales digitales.
- Seguimiento de rendimiento del E-commerce en función de métricas digitales.
- Identificar oportunidades de negocios en el canal digital realizando seguimiento a clientes potenciales (leads).
- Gestionar renovación, recompra y fidelización enfocado a los clientes B2C.
- Desarrollar dashboards e indicadores de gestión para monitorear el desempeño del canal.
- Analizar tendencias de ventas y comportamiento de clientes.
- Dar seguimiento al flujo operativo de pedidos desde su generación hasta la entrega al cliente.
- Detectar oportunidades de mejora en el funnel de conversión proponiendo acciones de mejora en el UX a través del análisis de data en plataformas como GA4, PowerBI.

Ofrecemos:

- 15 Sueldos al año
- Convenios educativos
- Pago de utilidades
- Capacitaciones constantes
- Ingreso a planilla desde primer día de trabajo
- Subvención de alimentos al 70%.