Experience Manager
Experience Manager Resumen del Puesto Buscamos un/a Experience Manager para ser el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional desde la bienvenida hasta el cierre comercial. El candidato ideal poseerá habilidades de hospitalidad boutique, capacidad de consultoría y un enfoque en la generación de confianza con un público exigente.
Responsabilidades - Recibir y acompañar a los clientes con un alto estándar de servicio.
- Realizar evaluaciones de composición corporal (se proporcionará capacitación).
- Cerrar ventas a través de consultoría, enfocándose en las necesidades del cliente.
- Gestionar agendas y realizar seguimiento de clientes activos.
- Contribuir a la fidelización y renovación de servicios. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente, ventas o gestión de experiencias.
- Habilidades interpersonales destacadas y capacidad para generar confianza.
- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva.
- Interés en el bienestar y la tecnología aplicada.
- Se valorará experiencia en consultoría de ventas.