Hola! Somos ISEG PERÚ con 16 años de experiencia siendo lideres en la prevención de pérdidas en el rubro retail a nivel nacional e internacional Ecuador, Chile y México. Nuestro propósito es CRECER Y HACER CRECER.
Nos encontramos en busca de nuevos talentos como tú, para formar parte de nuestro gran equipo de Operaciones en la posición de GERENTE DE GESTIÓN OPERATIVA que cumplan con los siguientes requisitos:
Requisitos:
Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones de supervisión o jefatura de operaciones.
Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado (análisis de datos y elaboración de reportes)
Experiencia en planificación y control de operaciones, incluyendo programación de turnos, cobertura de servicios y administración de recursos operativos.
Deseable experiencia en la administración de flotas, logística de movilidad o gestión de recursos operativos.
Deseable experiencia en empresas de seguridad, facility management, logística, transporte o servicios con operaciones 24/7.
Experiencia coordinando con clientes internos y externos para la implementación de nuevos servicios o atención de requerimientos operativos.
Disponibilidad para laborar de acuerdo con las necesidades de la operación.
Funciones:
Supervisar la operación diaria del Centro de Gestión Operativa, asegurando el cumplimiento de procedimientos y protocolos establecidos.
Monitorear y dar seguimiento a las incidencias operativas, promoviendo respuestas oportunas y eficientes.
Gestionar la programación de turnos y verificar la correcta cobertura de los servicios.
Administrar los recursos operativos, incluyendo la asignación de vehículos y la optimización de la movilidad.
Controlar y hacer seguimiento al presupuesto de cobertura y compra de turnos.
Implementar y mejorar procesos operativos que permitan estandarizar la gestión y resguardo de la información.
Elaborar información para el análisis de indicadores y la mejora continua de la operación.
Competencias:
Liderazgo y supervisión de equipos.
Planificación y organización.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Trabajo bajo presión.
Adaptabilidad y enfoque en la mejora continua.
¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
EPS cubierta al 100%
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación constante.
Participación en proyectos de mejora e innovación operativa.
¡Si cumples con todos los requisitos, Ven y súmate a nuestra Familia ISEG!
