Ingeniero Post Venta Telecomunicaciones

Funciones a realizar:
Configuración e Implementación Técnica
- Realizar la configuración, instalación y puesta en marcha de centrales telefónicas (PBX, IP-PBX)
- Configurar equipos y soluciones de redes (LAN/WAN, switches, routers, firewalls).
- Instalar, configurar y ajustar sistemas de videovigilancia (CCTV)
- Realizar pruebas de funcionalidad, compatibilidad y rendimiento de los sistemas implementados.
Soporte Técnico Postventa
- Brindar asistencia técnica de segundo nivel a clientes ante incidentes o problemas técnicos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos instalados.
- Diagnóstico y resolución de fallas en campo o de forma remota.
Atención y Capacitación al Cliente
- Capacitar a usuarios y personal técnico del cliente en el uso y mantenimiento de los sistemas implementados.
- Brindar soporte postventa en la fase de garantía o dentro de contratos de mantenimiento.
Documentación y Reportes
- : Elaborar informes técnicos, manuales de configuración y documentación de proyectos.
- Mantener actualizados los registros de servicio, configuraciones y cambios realizados.

Que buscamos:
Educación y conocimientos
- Ingeniero Electrónico, de Telecomunicaciones o afines.
- Recomendable contar con certificaciones de fabricantes reconocidos en el mercado de TI.
Experiencia
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en postventa de soluciones TI.
- Experiencia deseable en el sector de Informática y telecomunicaciones.

Que ofrecemos
- Ingreso a Planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley
- EPS cubierto al 65% (opcional)
- Seguro Oncológico cubierto al 100%