JEFE DE SERVICIO TÉCNICO Y POSTVENTA ? MAQUINARIA INDUSTRIAL
Buscamos un profesional con sólida experiencia en mantenimiento de maquinaria industrial, capaz de combinar conocimiento técnico, planificación, liderazgo de equipos y visión de negocio.
La posición tendrá el reto de liderar la operación de Servicio Técnico y Postventa, asegurando la correcta planificación y ejecución de mantenimientos, instalaciones y puestas en marcha, así como la rentabilidad y calidad de los servicios brindados a nuestros clientes.
Requisitos
- Formación profesional en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica, Electrónica o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento, servicio técnico o postventa de maquinaria industrial.
- Mínimo 2 años liderando equipos técnicos, operaciones de campo o áreas de servicio técnico/postventa
- Experiencia en planificación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
- Conocimientos sólidos en costeo de servicios, elaboración de presupuestos y control de rentabilidad
- Deseable experiencia con maquinaria para procesamiento o empaque de alimentos.
- Inglés técnico intermedio o intermedio-avanzado.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar dentro del Perú y eventualmente al exterior.
Principales responsabilidades
- Elaborar y controlar el plan operativo y presupuesto anual del área de Servicio Técnico y Postventa.
- Planificar y controlar el cronograma de instalaciones y mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos.
- Supervisar la ejecución de los servicios técnicos, asegurando calidad, seguridad, productividad y cumplimiento de plazos.
- Gestionar costos, márgenes e indicadores de rentabilidad de los servicios.
- Liderar y desarrollar al equipo técnico, realizando seguimiento a su desempeño y acompañamiento en campo
- Identificar oportunidades de negocio en repuestos, contratos de mantenimiento y servicios adicionales.
- Gestionar indicadores de servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de los compromisos del área.
Buscamos un perfil que combine
Solidez técnica + liderazgo + planificación + orientación al cliente + visión de rentabilidad.
Si cuentas con experiencia liderando operaciones de mantenimiento y servicio técnico de maquinaria industrial y buscas asumir una posición con impacto directo en la operación y el negocio, queremos conocerte.
