🔔¡Oportunidad Laboral!
Importante agencia naviera especializada en comercio exterior y soluciones logísticas en el Perú, representante de reconocidas compañías navieras a nivel internacional, se encuentra en búsqueda de un Practicante de Soporte Técnico.
REQUISITOS:
- Bachiller o técnico en Ingeniería de Sistemas, Informática y/o carreras afines.
- Inglés a nivel básico.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Mínimo 06 meses de experiencia en puestos similares.
FUNCIONES:
- Brindar soporte técnico a los usuarios internos, atendiendo y solucionando incidencias relacionadas con equipos, software, sistemas, impresoras y periféricos.
- Registrar, gestionar y realizar seguimiento a los requerimientos e incidencias, escalando los casos que requieran atención especializada.
- Realizar la instalación, configuración, actualización y mantenimiento básico de equipos informáticos, software y periféricos.
- Apoyar en la atención de incidencias relacionadas con redes, conectividad, acceso a Internet y correo electrónico.
- Apoyar en la gestión de usuarios, accesos y permisos, así como en el control y actualización del inventario de equipos y recursos tecnológicos.
- Documentar las incidencias y actividades realizadas, manteniendo informado al responsable de Soporte Técnico sobre los casos atendidos y pendientes.
BENEFICIOS:
- Línea de carrera
- Seguro FOLA
- Agradable ambiente laboral
