Practicante de Soporte Técnico
Descripción del puesto
Únete a la SBS Forma parte de una institución líder cuyo propósito es la estabilidad del sistema financiero, de seguros y del sistema privado de pensiones, reconocida por su excelencia técnica, que promueve la integridad, la excelencia, la innovación y el compromiso con el servicio al ciudadano. Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección para asumir el rol de Practicante de Soporte Técnico.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
? Instalación y configuración de programas de herramientas de productividad (MS-Office), y aplicaciones de la institución.
? Asistir a usuarios en la solución de problemas hardware y software base de las estaciones de trabajo.
? Configuración y soporte de herramientas de correo electrónico, servicios de red y de acceso a Internet.
? Apoyar en la atención, registro, clasificación y seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio mediante las herramientas de gestión de la Mesa de Ayuda.
? Apoyar en la identificación y documentación de soluciones a problemas frecuentes, contribuyendo a mantener actualizada la información utilizada para la atención de usuarios.
? Apoyar en la derivación y seguimiento de las atenciones que requieran la participación de otros grupos de soporte, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
¿Qué perfil buscamos?
? Estudiantes de los últimos ciclos, egresados o bachiller de Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
? Conocimientos relacionados con Soporte Técnico, Computacional Redes, Dispositivos Informáticos.
? Conocimientos de Excel, Word, Power Point y redes a nivel intermedio
? Inglés nivel intermedio
¿Por qué unirte a la SBS?
? Tendrás retos profesionales que fortalecen tu desarrollo.
? Contarás con un aprendizaje continuo junto a especialistas altamente reconocidos.
? Podrás Participar en proyectos que generan impacto en el sistema financiero peruano.
? Encontrarás un gran clima de colaboración y trabajo en equipo.
¿Qué beneficios ofrecemos?
? Convenio renovable por 6 meses
? Seguro FOLA
? Beneficios de Ley
? Oportunidad de crecimiento
Nota: Las labores de prácticas se realizan con modalidad presencial en San Isidro.
Si buscas una carrera con propósito, crecimiento profesional y la oportunidad de contribuir al futuro del Perú, este es el lugar para ti.
¡Postula y sé parte de la SBS! Si deseas participar en este proceso, completa el siguiente formulario: