Practicante Profesional de Relaciones Institucionales
Importante empresa retail se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de Practicante Profesional de Relaciones Institucionales.
Estas serán tus principales funciones:
- Registrar y gestionar notificaciones y sanciones de Indecopi y Municipalidades.
- Brindar soporte municipal y de atención al cliente al personal de tienda.
- Gestionar las quejas y reclamos críticos que ingresan por los diferentes medios, asegurando los tiempos de resolución.
- Coordinar con las áreas internas para brindar una solución al cliente de forma oportuna.
- Registrar el SIREC.
¿Qué perfil buscamos?
- Formación concluida en Administración o Derecho.
- Experiencia previa de mínimo 6 meses en funciones administrativas o de atención al cliente.
- Conocimientos en gestión de reclamos y servicio al cliente.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
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