Service Manager Junior - Ing. Electrónica, Telecomunicaciones O Sistemas
3 VacantesRelaciones Institucionales / Públicas en San Isidro, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Recursos Humanos / Relaciones Públicas
- Subcategoría Relaciones Institucionales / Públicas
- Localidad: San Isidro
- Activo desde: 08/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 3
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Idiomas: Inglés Intermedio
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Funciones:
Gestionar integralmente los servicios asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención en coordinación con NOC y CC.
Controlar las penalidades, facturación y reportes en la operación de los proyectos.
Responsable de la gestión de problemas y mejoras del servicio.
Responsable del control de cambios de los proyectos público y Privados.
Cumplir con los procedimientos y KPI´s definidos, tanto en tiempo, presupuesto y calidad.
Identificar y gestionar los riesgos en cada etapa de un proyecto
Requisitos:
Profesional Bachiller de las carreras de Ingeniría de Telecomunicaciones, Sistemas o Electrónica.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de proyectos y Servicios postventa sector Telecomunicaciones
Contar con conocimientos en Redes, ciberseguridad y nuevas tecnologías.
Inglés nivel intermedio.
Beneficios:
Salario acorde al Mercado laboral
Eps cubierta al 60%
Beneficios corporativo