Soporte Técnico N1 (Surquillo) Beneficios completos / Desarrollo profesional
1 VacantesSistemas en Surquillo, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Surquillo
- Activo desde: 15/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
Descripción del puesto
¡Únete a nuestro equipo! El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Técnico NOC N1.
¡Estamos buscando talentos cómo tú!
¿Qué buscamos?:
Técnico o estudiante universitario de últimos ciclos en Telecomunicaciones, Redes, administración de redes o carreras afines.
Conocimiento de CCNA o similar en otras marcas.
Conocimientos en enrutamiento: configuración y troubleshooting
Manejo de herramienta de ticketing Remedy (Deseable)
Conocimientos en ITIL4 Foundation (Deseable) Redes WAN y LAN (Deseable)
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
¿Qué harás?:
Diagnóstico y solución de incidencias que se encuentren a su alcance
Derivación de incidencias según diagnóstico (campos, entre otros)
Trato con cliente por llamada, correo, medios digitales.
Experiencia en soporte de redes WAN y LAN
Configuración básica de equipos CISCO, FORTINET, HUAWEI.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral).
Bonos de desempeño.
Tarjeta de alimentos.
% de EPS cubierta por el empleador.
Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.
El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
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