Analista de Reclamos - Call Center (Banca)
4 VacantesAtención al cliente en Magdalena, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Magdalena
- Activo desde: 24/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 4
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
NTT DATA Company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad, alcanzó una facturación de 6 9 1 millones de euros en el último ejercicio fiscal. En la actualidad, cuenta con más de 1 3. 0 0 0 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 1 4 países. La consultora pertenece al grupo NTT DATA, la sexta compañía de servicios IT del mundo, con 7 0. 0 0 0 profesionales y presencia en Asia-Pacífico, Oriente Medio, Europa, Latinoamérica y Norteamérica. La integración en NTT DATA permite a everis ampliar las soluciones y servicios para sus clientes, aumenta sus capacidades, recursos tecnológicos, geográficos y financieros le ayuda a dar las respuestas más innovadoras a sus clientes. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:
Analista de Reclamos - CALL CENTER (BANCA)
FUNCIONES:
Gestión y seguimiento de reclamos
Gestión de llamadas entrantes
Realizar llamadas salientes para cierre de reclamos
Gestión de correos - seguimiento pendientes
Realización de auditorías Cruzadas
REQUISITOS:
Profesional bachiller o con estudios truncos ( 7mo ciclo en adelante) de la carrera de Administración / Economía / Contabilidad / Ingeniería Industrial/ Finanzas / Banca, etc
Perfil con experiencia mínima de 1 año en gestiones de banca
Experiencia en gestión bancaria, revisión y análisis de información
CONDICIONES:
Disponibilidad para laborar Lunes a Viernes: 8am a 6pm
Trabajo Hibrido
Oficina en Magdalena del Mar
BENEFICIOS:
Sueldo fijo
Contrato bajo planilla con todos los beneficios de ley
Agradable Clima Laboral.
Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.
?NTT DATA mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia?