Asesor de Retención Virtual- Temporal

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor de retención virtual? a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

- Estudiantes o profesionales Técnicos o Universitarios en Administración o carreras afines.
- Conocimientos de Office a nivel Intermedio.
- Experiencia mínima de 6 meses en ATC presencial o call center.
- Experiencia en el sector educativo (Deseable)
- Contar con un excelente nivel de comunicación.
- Disponibilidad para laborar por contrato de 1 mes.

FUNCIONES:

- Brindar soporte a los estudiantes para el uso correcto de sus plataformas.
- Realizar el seguimiento a la conexión y actividades semanales de los cursos.
- Enviar recordatorios a los estudiantes en torno a las actividades semanales.
- Atender todas las consultas de los estudiantes en el horario establecido de funciones.
- Orientar sobre trámites administrativos.
- Realizar llamadas de inducción a los alumnos del nuevo periodo académico.

HORARIO:

- Lunes a viernes de 11:00 am a 8:30 pm y sábado de 8:00 am a 1:30 pm (Modalidad híbrido).

BENEFICIOS

- Todos los correspondientes de acuerdo a ley.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?

¡Más diversos, mejores equipos!

*según resultados GPTW 2024.