Asistente de Atención al Cliente Sede San Juan de Lurigancho

El Instituto para el Desarrollo Infantil Arie, es una Organización sin fines de lucro especializada en el tratamiento médico y terapéutico de los desórdenes del desarrollo infantil.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente en nuestra sede San Juan de Lurigancho.

Las interesadas deben cumplir con el siguiente perfil:

¿Qué perfil buscamos?

- Egresada o estudiante de la Carrera Técnica o Universitaria de Administración, y/o secretariado.
- Mínimo 1 año de experiencia atención al cliente y funciones afines.
- Cursos de atención al cliente.
- Office Intermedio.

¿Qué retos tendrás en este puesto?

- Responsable de hacer seguimiento y mantener los turnos actualizados en el sistema de atención a los pacientes.
-Realizar el seguimiento de pacientes, para la organización de turnos.
- Contactar con los pacientes para informar sobre horarios disponibles.
- Coordinar con el personal asistencial modificaciones de horarios.
- Controlar la lista de espera, contactando con los padres de familia para ofrecer los turnos disponibles.
- Llamar a los padres de familia para informar sobre modificaciones de horarios y citas.
- Coordinar con el personal asistencial la reprogramación de turnos
- Atención de reclamos presentados por los padres de familia

Top de Razones para que te unas a nuestra Familia ARIE:

- Experiencia de más de 35 años de labor ininterrumpida trabajando a favor de la niñez del Perú.
- Locales apropiados en infraestructura y equipos adecuados para la atención de los trastornos del desarrollo infantil y la discapacidad.
- Grato ambiente laboral.
- Capacitación permanente.
- Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.

¿Qué te ofrecemos?
- Horario: de Lunes a Viernes y Sábados medio día.
- Ingreso a planilla con beneficios de acuerdo a Ley.
- Remuneración Bruta: Básico S/. 1300 + S/. 120 de Movilidad