Coordinador de Monitoreo
Funciones principales:
- Encargado de la asignación de unidades y conductores para los distintos servicios de transporte, de acuerdo con los requerimientos y solicitudes del cliente.
- Realizar el monitoreo y seguimiento del avance de los servicios en tiempo real.
- Elaborar y enviar status y reportes del servicio de transporte al cliente.
- Mantener coordinación directa y permanente con los clientes y conductores durante la ejecución del servicio.
- Dar seguimiento a incidencias, retrasos y cualquier eventualidad que pueda afectar el cumplimiento del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los horarios, rutas y condiciones establecidas para cada servicio
Perfil que buscamos:Experiencia en monitoreo de transporte, logística u operaciones. Manejo de herramientas de seguimiento y monitoreo GPS. Capacidad de organización y seguimiento de múltiples servicios simultáneamente. Buena comunicación y capacidad de respuesta ante incidencias. Disponibilidad para trabajar bajo presión y en coordinación permanente con conductores y clientes.
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